Informations sur la protection des données
Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et sur vos droits en vertu du règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG). Le responsable du traitement des données (sauf mention contraire ci-dessous) est Energiequelle GmbH (ci-après dénommée « nous »).
Notre politique de confidentialité se compose de deux parties. La partie A vous fournit des informations générales sur la protection des données chez Energiequelle GmbH et explique, entre autres, quels sont vos droits et où vous pouvez les faire valoir. La partie B est consacrée aux différents groupes de personnes concernées et explique en détail quelles données nous collectons et traitons à votre sujet. Nous nous adressons à vous dans votre rôle de :
- Visiteurs de notre site Web ;
- Partenaires limités qui utilisent notre espace de connexion ;
- Abonnés au magazine client ;
- Interlocuteurs chez les prestataires de services, fournisseurs et partenaires commerciaux ;
- Candidats;
- Visiteurs des réseaux sociaux.
Informations générales
Nos coordonnées
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant ces informations ou si vous souhaitez faire valoir vos droits, veuillez adresser votre demande à :
Energiequelle GmbH
Hauptstraße 44
D-15806 Zossen OT Kallinchen
Tel. +49 33769 871 0
Sur quelles bases traitons-nous vos données ?
Le terme de protection des données « données personnelles » désigne toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Nous traitons les données personnelles conformément aux réglementations en vigueur en matière de protection des données, en particulier le RGPD et la loi allemande BDSG. Le traitement des données par nos soins n'a lieu que sur la base d'une autorisation légale. Nous ne traitons les données personnelles qu'avec votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD), pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à votre demande pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles (art. 6 al. 1 lit. b RGPD), pour l'exécution d'une obligation légale (art. 6 al. 1 lit. c RGPD) ou si le traitement est nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts légitimes ou des intérêts légitimes d'un tiers, à moins que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux, qui exigent la protection des données personnelles, ne prévalent (art. 6 al. 1 lit. f RGPD).
Si vous postulez à un poste vacant dans notre entreprise, nous traiterons également vos données personnelles pour décider de l'établissement d'une relation de travail (article 26, paragraphe 1, phrase 1, BDSG et article 6, paragraphe 1, lit. b, RGPD).
Vos droits
Vous décidez de vos données ! En tant que personne concernée, vous avez donc le droit de faire valoir vos droits en tant que personne concernée à notre encontre. Vous disposez des droits suivants dans le cadre des lois sur la protection des données qui vous sont applicables :
- Conformément à l'art. 15 du RGPD et à l'art. 34 de la BDSG, vous avez le droit de demander si nous traitons ou non des données personnelles vous concernant et, si oui, dans quelle mesure.
- Vous avez le droit d'exiger que nous rectifiions vos données conformément à l'art. 16 du RGPD.
- Vous avez le droit d'exiger que nous effacions vos données personnelles conformément à l'art. 17 du RGPD et à l'article 35 de la BDSG.
- Vous avez le droit de faire restreindre le traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 18 du RGPD.
- Conformément à l'art. 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
- Si vous nous avez donné votre consentement séparé pour le traitement de vos données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment, conformément à l'art. 7, al. 3 du RGPD. Un tel retrait n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant son retrait.
- Si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant viole les dispositions du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'art. 77 du RGPD.
Conformément à l'art. 21, al. 1, RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données sur la base juridique de l'art. 6, al. 1, let. e ou f, RGPD, pour des raisons tenant à votre situation particulière. Si nous traitons des données personnelles vous concernant à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce traitement conformément à l'art. 21, al. 2 et al. 3, RGPD.
Si vous exercez vos droits conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, nous traiterons les données personnelles transmises dans le but de mettre en œuvre ces droits par nos soins et de pouvoir en apporter la preuve. Nous traiterons uniquement les données enregistrées dans le but de fournir et de préparer des informations à cette fin et à des fins de contrôle de la protection des données et limiterons par ailleurs le traitement conformément à l'article 18 du RGPD.
Ce traitement est basé sur la base juridique de l'art. 6 al. 1 lit. c RGPD en liaison avec les art. 15 à 22 RGPD et l'article 34 al. 2 BDSG.
Où traitons-nous vos données ?
En principe, nous traitons vos données sur des serveurs européens avec les normes de sécurité les plus élevées. Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous sommes assistés par des prestataires de services externes à qui nous transmettons vos données. Certaines opérations de traitement de données peuvent impliquer le transfert de certaines données personnelles vers des pays tiers, c'est-à-dire des pays où le RGPD n'est pas une loi applicable. Un tel transfert est autorisé si la Commission européenne a déterminé qu'un niveau adéquat de protection des données est requis dans un tel pays tiers. Cela s'applique à tous les transferts vers les pays figurant dans cette liste : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_fr .
En l’absence d’une telle décision d’adéquation de la Commission européenne, les données personnelles ne seront transférées vers un pays tiers que s’il existe des garanties appropriées conformément à l’art. 46 du RGPD ou si l’une des conditions de l’art. 49 du RGPD est remplie.
Sauf décision d'adéquation et sauf indication contraire ci-dessous, nous utilisons les clauses contractuelles types de l'UE comme garanties appropriées pour le transfert de données personnelles du champ d'application du RGPD vers des pays tiers. Vous avez la possibilité d'obtenir ou de consulter une copie de ces clauses contractuelles types de l'UE. Veuillez nous contacter à l'adresse indiquée sous Contact.
Si vous consentez au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le transfert a lieu sur la base juridique de l'art. 49 al. 1 lit. a RGPD.
À qui et pourquoi transmettons-nous vos données personnelles ?
Afin de fournir nos services et de fonctionner de manière économique en tant qu'entreprise, nous faisons appel à diverses sociétés externes auxquelles nous transmettons dans certains cas des données personnelles. Si d'autres destinataires spécifiques reçoivent des données personnelles pour certains groupes de personnes concernées, nous vous en informerons dans la partie B.
- Hébergeur : Nous confions l'hébergement de nos données à des prestataires certifiés qui ont les standards de sécurité les plus élevés.
- Prestataires de services informatiques et fournisseurs SaaS : Nous utilisons les services de différents prestataires de services qui nous assistent en tant que sous-traitants et simplifient et optimisent nos processus.
- Prestataires de services de publicité et de marketing : nous souhaitons, avec l'aide de prestataires de services de publicité et de marketing, accroître la notoriété de notre marque, promouvoir la demande pour nos produits et accroître la fidélité de nos clients. À cette fin, des campagnes sont planifiées, mises en œuvre et leur succès est mesuré et analysé. Ces prestataires sont généralement également des sous-traitants.
- Sociétés affiliées : Nous sommes un groupe de sociétés, ce qui signifie que le transfert de données entre les sociétés n'est pas exclu.
- Autorités : Afin de se conformer aux réglementations légales ou de répondre à des décisions de justice ou à d'autres demandes officielles similaires, d'autres transmissions peuvent avoir lieu.
- Prestataires de services : Nous pouvons également transférer vos données personnelles à des organismes tels que des services postaux et de livraison, des banques, des cabinets de conseil fiscal/d'audit, des avocats, des agences de recouvrement de créances et des destructeurs de données et de documents.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Sauf mention contraire dans les informations suivantes, nous ne conservons les données que le temps nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement ou à l'exécution de nos obligations contractuelles ou légales. De telles obligations légales de conservation peuvent notamment découler de réglementations commerciales ou fiscales. À compter de la fin de l'année civile au cours de laquelle les données ont été collectées, nous conserverons les données personnelles contenues dans nos données comptables pendant dix ans et les données personnelles contenues dans les lettres commerciales et les contrats pendant six ans. En outre, nous conserverons les données liées aux consentements nécessitant une preuve et aux plaintes et réclamations pendant la durée des délais de prescription légaux. Nous supprimerons les données enregistrées à des fins publicitaires si vous vous opposez au traitement à cette fin.
Comment utilisons-nous les « cookies » et autres technologies de suivi ?
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires sur notre site Internet. Nous avons rassemblé plus d'informations sur la manière dont nous utilisons ces technologies dans notre bannière relative aux cookies. La bannière est accessible via le pied de page de nos sites Internet. Vous y trouverez également une liste d'autres entreprises qui placent des cookies sur nos sites Internet et traitent des données sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD, une liste des cookies que nous plaçons et une explication sur la manière dont vous pouvez refuser certains types de cookies.
Comment pouvez-vous contacter notre délégué à la protection des données ?
Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données en utilisant les coordonnées suivantes :
E-mail: datenschutzbeauftragter@energiequelle.de
Herting Oberbeck Datenschutz GmbH
https://www.datenschutzkanzlei.de
Section spéciale – Comment et pourquoi nous traitons vos données
a. Visiteurs de notre site Web
1) Nous traitons des informations pseudonymisées sur l'appareil et le navigateur que vous utilisez, les fichiers journaux du serveur, votre connexion réseau et votre adresse IP aux fins suivantes :
- Assurer la sécurité, l’opérabilité et la stabilité de notre site Web, y compris la défense contre les attaques.
Base juridique : Intérêt légitime conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD dans le fonctionnement et la stabilité irréprochables du site Web.
- Intégration de contenu tiers.
Base juridique : Consentement conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD, que nous obtenons via la bannière de consentement sur notre site Web et que vous pouvez révoquer ou modifier à tout moment via le pied de page du site Web.
2) Nous traitons des informations sur votre comportement sur le site Internet. Il s'agit notamment de l'adresse IP et des identifiants d'utilisateur, dont certains sont attribués par des fournisseurs tiers, et sont utilisés aux fins suivantes :
- Mesure de la portée et analyse du comportement des visiteurs pour optimiser nos sites Web, augmenter la satisfaction des clients et analyser les erreurs ;
- Remarketing pour acquérir de nouveaux clients grâce à l'affichage personnalisé de nos publicités.
Base juridique : Consentement conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD, que nous obtenons via la bannière de consentement sur notre site Web et que vous pouvez révoquer ou modifier à tout moment via le pied de page du site Web.
3) Nous traitons les données que vous nous fournissez dans les formulaires de contact ou d'enquête sur vous-même ou sur l'entreprise dans laquelle vous travaillez. Cela comprend par exemple votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, ainsi que les informations et documents relatifs à votre parcelle de terrain. Ce traitement est effectué aux fins suivantes :
- acquisition de nouveaux clients;
- Support et communication : répondre aux demandes de renseignements.
Base juridique : Initiation ou exécution du contrat conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD ou notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD à répondre aux demandes entrantes, à condition que vous ne soyez pas partie au contrat.
b. Partenaires limités qui utilisent notre espace de connexion
Nous traitons vos données de connexion (notamment nom d'utilisateur, adresse e-mail et mot de passe), avec lesquelles vous accédez à notre espace de connexion pour les partenaires limités. Ce traitement est effectué aux fins suivantes :
- Fourniture d'informations sur vos investissements ou vos installations ;
- Exécution de nos contrats.
Base juridique : Exécution du contrat conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD.
c. Abonnés au magazine client
Nous traitons les données que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez à notre magazine client. Il s'agit notamment de votre nom et de vos coordonnées. Les données sont traitées aux fins suivantes :
- Envoi de courriers promotionnels contenant des informations et des mises à jour sur nous, nos promotions et nos événements à des fins de promotion des ventes et d'acquisition de nouveaux clients ;
- Vérification de votre adresse e-mail via la procédure de double opt-in.
La base juridique du traitement des données dans le cadre de notre magazine client est votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD, que vous pouvez révoquer à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessus ou en utilisant le lien de désinscription.
d. Personnes de contact chez les prestataires de services, fournisseurs et partenaires commerciaux
Nous traitons les données que vous nous fournissez sur vous-même et sur l'entreprise dans laquelle vous travaillez, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, aux fins suivantes :
- Exécution du contrat avec l'entreprise dans laquelle vous travaillez (cela comprend la gestion des contrats, la documentation sur la coopération en cours, la facturation et la communication).
Base juridique : Intérêt légitime conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD dans l'exécution du contrat entre l'entreprise dans laquelle vous travaillez et nous.
e. Candidats
Nous traitons les données que vous nous fournissez dans le cadre de votre candidature ou qu'une agence de recrutement nous transmet. Il s'agit d'informations sur votre CV ou votre parcours professionnel antérieur, que nous traitons aux fins suivantes :
- Déterminer si l’emploi est possible;
- Début d'une relation de travail.
Base juridique : Initiation du contrat conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD et § 26 al. 1 phrase 1 BDSG.
- Respect des obligations légales de conservation.
Base juridique : Respect des obligations légales conformément à l'art. 6 al. 1 lit. c RGPD.
- Défense des droits en justice.
Base juridique : intérêt légitime conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD dans la défense de droits légaux.
- Intégration dans notre vivier de talents pour être recontacté ultérieurement si aucune relation de travail ne se concrétise pour le moment.
Base juridique : Consentement conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD, que vous pouvez révoquer à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessus.
Si nous ne sommes pas en mesure de vous proposer un emploi, nous conserverons les documents de candidature que vous avez soumis jusqu'à six mois après un éventuel rejet afin de répondre aux questions liées à votre candidature et à votre rejet. Ceci ne s'applique pas si des dispositions légales empêchent la suppression, si une conservation supplémentaire est nécessaire à des fins de preuve ou si vous avez expressément consenti à une conservation plus longue.
f. Visiteurs des réseaux sociaux
1) Contrôle des fournisseurs de médias sociaux
Lorsque vous visitez une page de médias sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn et XING) d'une entreprise d'Energiequelle sur laquelle nous présentons notre entreprise, certaines informations vous concernant en tant que visiteur sont traitées.
LinkedIn: Politique de confidentialité de LinkedIn Ireland Unlimited Company
2) Responsabilité conjointe des fournisseurs de médias sociaux et de la société Energiequelle concernée (responsables conjoints)
Les fournisseurs de réseaux sociaux collectent et traitent des données sur les événements et nous envoient des statistiques et des données anonymisées pour nos pages qui nous aident à obtenir un aperçu des différentes activités que les visiteurs effectuent sur notre site (appelées « Page Insights »). Ces Page Insights sont créés sur la base de certaines informations sur les personnes qui ont visité nos pages.
Informations complémentaires:
LinkedIn:
- Accord conjoint
- Les droits des personnes concernées peuvent être exercés via ce formulaire de contact sur LinkedIn. Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de LinkedIn via ce lien.
- LinkedIn et la société Energiequelle concernée ont convenu que la Commission irlandaise de protection des données est l'autorité de contrôle compétente pour superviser le traitement des informations sur les pages. Vous pouvez déposer votre plainte auprès de la Commission irlandaise de protection des données (voir www.data protection.ie) ou auprès d'une autre autorité de contrôle.
3) Sous la responsabilité de la société Energiequelle concernée
Nous traitons les informations que vous nous avez communiquées via nos canaux de médias sociaux sur la plateforme de médias sociaux concernée. Ces informations peuvent être le nom utilisé, les coordonnées ou un message qui nous est adressé.
Base juridique : Intérêt légitime conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD à communiquer avec les parties intéressées et les suiveurs